Концепция CRM

Семинар: Информационные технологии
Начало заседания: 14:35

Дата выступления: 26 Апрель 2004

Организация: НГУ. Вычислительные системы. (Новосибирск)

Авторы: Малевиин Павел

Обзороный доклад. Концепция, классификация CRM (Client Relation Module)