Оперативно-технические подразделения (ОТП) занимаются проведением оперативно-технических мероприятий в интересах специальных подразделений государственных органов. Основными задачами ОТП является получение и фиксация информации в целях обеспечения безопасности. Для автоматизации деятельности ОТП был разработан комплекс “МАГ-миниСОРМ” – аппаратно-программный комплекс сбора, обработки и воспроизведения аудиоинформации. Предыдущие поколения комплексов строились преимущественно на клиент-серверной архитектуре, которая была наиболее популярной в свое время. Появившиеся требования территориальной и функциональной распределенности приложений обусловили переход на n-слойную (многослойную) архитектуру. Серверы приложений, функциональные сервисы SOA дали новые возможности, обеспечивая открытость, масштабируемость, поддержание логической целостности данных, гибкость развертывания и т.д. Тем не менее, аппаратно-программный комплекс это набор слабосвязанных взаимодействующих подсистем, каждая из которых содержит ряд приложений, но все приложения комплекса должны находиться в едином информационном пространстве. Таким образом, сегодня возникли проблемы, которые можно охарактеризовать как проблемы интеграции – сквозные бизнес-процессы между подсистемами комплекса, задачи взаимодействия и интеграции с внешними системами и др. Работа посвящена проектированию и разработка ESB (Enterprise Service Bus) , которая помогла бы решить основные интеграционные проблемы комплекса МАГ.